الأسئلة الشائعة

1. كيف يمكنني إتمام عملية الشراء؟
يمكنك اختيار المنتج، إضافته إلى سلة التسوق، ثم ملأ الإستمارة بعد الإنتهاء من اختيار المنتجات و سنتصل بك لتأكيد الطاب.

2. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر الدفع عند الاستلام.

3. كم يستغرق وقت التوصيل؟
يتم توصيل الطلبات عادة خلال 2–3 أيام عمل، وقد يختلف الوقت حسب موقعك.

4. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، يمكن الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

5. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” أو من خلال وسائل التواصل المتاحة في المتجر.